职位描述
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岗位职责:
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;
2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;
4、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档保管。
任职资格:
1、女,年龄20—30岁之间,身高1.6米以上,形象气质佳;
2、大专以上学历,行政、物管、财会等相关专业,具有一年以上小区物业客服服务工作经验;
3、有物业管理从业资格证者优先录用。
工作时间:每天7.5小时,每周工作6天。
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;
2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;
4、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档保管。
任职资格:
1、女,年龄20—30岁之间,身高1.6米以上,形象气质佳;
2、大专以上学历,行政、物管、财会等相关专业,具有一年以上小区物业客服服务工作经验;
3、有物业管理从业资格证者优先录用。
工作时间:每天7.5小时,每周工作6天。
工作地点
地址:烟台莱山区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
烟台金海投资有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 烟台市莱山区迎春大街金海创业大厦